付款方式
- 信用卡
即時線上一次刷卡付款，快速方便。交易流程採用 SSL 加密機制，有效保障您的個人隱私資料。
- 超商付款取貨
適合無法在家收貨，或不方便使用 ATM、無信用卡的消費者，簡單便利。
- LINE Pay
無需輸入信用卡資訊與 3D 驗證，只需輸入專屬密碼，即可完成付款，節省時間又安心。
- Apple Pay
請先開啟行動裝置中的 Apple Pay Wallet，使用綁定的信用卡即可付款，交易過程全程加密，安全有保障。
- Google Pay
結帳更快速！Google Pay 整合付款所需資訊，讓您在線上商店輕鬆完成交易，並確保資訊安全無虞。
發票說明
- 響應環保，本網站全面採用電子發票，不再提供紙本。
- 發票載具類型說明
1.會員載具（個人）：開立雲端發票，顯示於訂單詳情頁，無紙本或電子檔。
2.公司戶發票（統編）：請確認統編正確，發票將以 PDF 寄至電子信箱，開立後無法修改為個人發票。
3.手機載具 / 自然人憑證 / 捐贈碼：請確認輸入正確，開立後無法更改。
運送方式
- 7-11超商(貨到付款/純取貨)
適用地區：台灣本島、離島
運送時效：寄出後2-3天，送達指定門市
使用限制：貨到付款金額限2000元(含以下)
- 新竹物流(貨到付款/純取貨)
適用地區：台灣本島
運送時效：寄出後1-2天送達，六日不配送，特殊年節期間不保證配送時間
使用限制：貨到付款，需額外負擔手續費
- 中華郵政
適用地區：台灣離島、海外地區(例如：美國、英國、加拿大...等中華郵政有配送之區域) ，請參考海外會員訂購須知
運送時效：依各地運送情況不同，下單後會請郵局人員確認
使用限制：運費另計，請先下單，依訂單內容計算運費(約7個工作天)，另外提供信用卡付款連結支付運費。
- 順豐快遞
適用地區：中、港、澳地區，請參考海外會員訂購須知
運送時效：依各地運送情況不同，下單後會請順豐快遞服務人員確認
使用限制：運費貨到付款
如何修改、加訂或合併訂單
(一)為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤，請恕我們無法為您再將訂單『修改』或『加購』或『合併』訂單商品。
(二)若您已結帳完成訂單而有此需求，建議您可聯絡客服協助您『取消訂單』。
(三)訂單已出貨無法攔截時，請恕無法取消訂單。若仍需取消，請務必不要領取包裏，讓包裏自行退回。
如何計算「七天鑑賞期」
(一)收到貨隔日起算7天，包含國定例假日。
例如，完成簽收的時間是1/10(包含管理員代收)，其七天鑑賞期起訖日即為1/11~1/17
(二)若有退換貨需求，請直接撥打(02)2283-1727，或到FB粉絲專頁詢問退換貨事宜，將由客服專員協助處理。
為什麼會刷卡失敗
和春堂信用卡付款支援VISA、MASTER、JCB、銀聯卡
會發生線上刷卡失敗，可能的原因如下:
(一)發卡銀行系統忙碌，導致刷卡等待時間過長
(二)在信用卡結帳畫面時異常跳出
(三)卡片尚未開啟3D驗證，無法收到簡訊驗證碼，建議您換成Master卡或選擇其它方式付款。
(四)輸入的卡號資料不正確，卡號過期，尚未開卡，或有效期限不正確等等問題
(五)信用卡額度已滿，請您直接與發卡銀行聯絡
(六)剛繳完卡費，但銀行尚未入帳，銀行將會暫時限制線上刷卡
刷卡失敗該怎麼辦
(一)刷卡失敗後，可以到『會員』->『我的帳戶』，在近期訂單中，找到欲付款的訂單，點選『重新付款』
(二)若不確定信用卡有無啟用3D驗證功能，請與發卡銀行確認
(三)若卡片無開啟3D驗證功能，建議您換成Master卡或選擇其它方式付款。
